Tevredenheidsgarantie

Netatmo's Tevredenheidsgarantie Programma

Inschrijving voor het programma

Vul het formulier in om je in te schrijven voor Netatmo's Tevredenheidsgarantie Programma. Je moet je product eerst hebben gekocht en gebruikt voor ten minste 100 dagen. Na het testen ervan, kun je het houden of terugsturen binnen 180 dagen na de activeringsdatum.

Verzending van het product

Indien je niet volledig tevreden bent met je Netatmo product, kun je een terugbetaling aanvragen. Zodra ons team heeft bevestigd dat je hiervoor in aanmerking komt, stuur je het product onbeschadigd en met alle accessoires op eigen kosten terug in de originele verpakking.

Verificatie en terugbetaling

Zodra we je product hebben ontvangen, controleert onze klantenservice de overeenstemming van je product. Als alles in orde is, ontvang je de terugbetaling binnen 4 weken na goedkeuring van je aanvraag.

Technische ondersteuning

We helpen je graag verder als je problemen ondervindt met je Netatmo producten.

Eenvoudig retourneren

Je kunt je product tot 180 dagen na aankoop terugsturen.

Tevreden of geld terug

Ben je niet tevreden? Je krijgt binnen 4 weken je geld terug.

Tevreden of geld terug, test je product voor 100 dagen

Als dank voor je vertrouwen, hebben we ons Tevredenheidsgarantie Programma ontwikkeld. Zo kun je onze producten 100 dagen lang activeren en testen. Als je aan het einde van deze periode niet volledig tevreden bent, kun je niet alleen ons Support Teamc ontacteren, maar je kunt ook je product naar ons terugsturen en volledig terugbetaald worden.

Netatmo en haar klanten, een verhaal van vertrouwen

De loyaliteit en het vertrouwen van onze klanten staan bij ons centraal. Dankzij jouw feedback ontwikkelen en verbeteren we onze technologieën en ons productaanbod om je tevredenheid te garanderen.

Om je te helpen

Als je vragen hebt over je product of problemen ondervindt tijdens de installatie, neem dan contact op met ons Support Team via chat of e-mail, of raadpleeg de FAQ van onze Netatmo producten.