Vous nous témoignez de votre fidélité. Nous faisons tout pour vous donner satisfaction.

Support Technique

Nous répondons à toutes vos questions concernant les produits Netatmo.

Retour Facile

Vous pouvez renvoyer votre produit dans les 180 jours suivant la date d’achat.

Garantie satisfaction de 100 jours

Vous n’êtes pas satisfait ? Nous nous engageons à vous rembourser sous quatre semaines.

Nous vous remercions pour votre fidélité.

Netatmo fête ses 10 ans d’innovation. Et nous vous invitons à les célébrer avec nous, car la fidélité et la confiance de nos clients comptent beaucoup pour nous. C’est grâce à votre satisfaction et à vos commentaires sur notre gamme de produits que nous sommes en mesure de développer continuellement de nouvelles technologies et d’améliorer sans cesse nos produits.

Avec la garantie satisfaction de 100 jours, nous souhaitons à notre tour vous témoigner de notre confiance. Vous avez la possibilité de tester nos produits pendant 100 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de l’un de nos produits pendant cette période, vous avez non seulement la possibilité de contacter notre support, mais aussi de renvoyer le produit en toute simplicité. Dans ce cas, nous vous rembourserons bien entendu le prix d’achat et les frais de port.

Néanmoins, si vous avez des questions techniques ou que vous n’êtes pas satisfait, nous vous invitons en premier lieu à contacter notre équipe de support. Elle sera heureuse de répondre à toutes vos questions et de vous aider à installer le produit de manière optimale dans votre logement.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous avez des questions sur votre produit ou vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ? Vous pouvez nous contacter via le chat ou le formulaire ou parcourir la FAQ dédiée aux produits Netatmo.

Garantiesatisfaction de 100 jours

Vous n’êtes pas satisfait de votre produit et vous souhaitez le renvoyer ? Dans ce cas, faites jouer notre garantie satisfaction de 100 jours. Toutes les informations sur la validité et les conditions sont disponibles dans le formulaire en ligne.

Demande de Retour

Catherine F.

Très fiable, on peut controler la température à distance. Un gain d'argent!

Client d'Amazon

Recommande ce produit pour tout type de chaudière commandé en tout ou rien (contact sec).

Durand D.

Facile à installer, programmer, utiliser.